岚山区住建局物业服务企业考核动真格

2017-09-11 11:11 来源:中国岚山

    核心提示:9月3日至9月7日区住建局依据新修订的《岚山区居住小区物业服务管理考核办法(修订)》(岚建发〔2017〕39号)对辖区内38个商业居住小区物业服务企业进行了第一轮季度考核。

9月3日至9月7日区住建局依据新修订的《岚山区居住小区物业服务管理考核办法(修订)》(岚建发〔2017〕39号)对辖区内38个商业居住小区物业服务企业进行了第一轮季度考核。

经过对岚山区20家物业服务企业、38个物业服务项目进行核查后,对符合条件参加评价的33个考核项目坚持现场评议打分,现场反馈考核情况,公平、公正、公开、透明的原则,考核优秀等次的物业服务企业有3家,分别为金帝物业、岚港物业和安润物业;良好等次的5家,分别为大诚物业、东维物业、华诚物业、泰美物业、聚和物业;其余为合格等次。考核物业服务项目较好的有:岚港物业管理的甜园小区和岚港生活区、安润物业管理的明珠时代广场、大诚物业管理的轿顶山生活区和金帝物业管理的高兴金海花园。其中最高得分为安润物业管理的明珠时代广场,综合得分97.2分,该项目从基础管理到精神文明建设等8个考核内容均表现优秀;得分最低的为泉祥物业管理的碑廓锦绣花园,综合得分58.5分,环境卫生、小区绿化和秩序维护等基础性服务工作开展不到位,业主投诉处理不及时,各单项得分都比较低。

根据《岚山区居住小区物业服务管理考核办法(修订)》,区住建局对考核优秀等次的3家物业企业进行了全区通报表扬,依据《日照市物业企业信用综合评价办法(试行)》,各增加企业信用分2分;对考核合格等次的3家物业企业进行全区通报批评,依据《日照市物业企业信用综合评价办法(试行)》,各扣减企业信用分2分,责令进行整改,对企业负责人和项目负责人进行警示约谈。

“下一步,我们将紧紧围绕督查考核发现的问题及失分点督促物业企业认真开展自查自纠活动,对照问题补短板,坚持一项一项查原因,一处一处抓整改,切实解决一批业主投诉反映多、较为突出和集中的问题。同时坚持定期考核与不定期专项考核相结合,专业考核与群众评议相结合,严查严管,对存在问题较多的物业服务项目一律责令限期整改,对拒不整改的项目,采取通报批评、警示约谈、扣减企业信用分等措施,严肃查处违法违规行为。此外积极抓好岚山区物业企业协会的成立工作,以及物业管理知识大讲堂和物业企业及从业人员培训、组织好物业企业外出参观学习、完善物业企业评价考核办法,逐步打造一支服务规范化、标准化、精细化、人性化的物业企业服务队伍。”区住建局房产热力办主任徐伟介绍。(李玲  徐伟)

责任编辑:晨曦

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